En este video te muestro, paso a paso, cómo combinar Google Forms, DocuSign, Google Sheets y Gemini AI con Jira Cloud, usando herramientas de automatización como Make.com y YepCode, para llevar la gestión de incidencias a otro nivel.
Durante nuestra sesión en vivo presentamos casos reales en los que la inteligencia artificial y la automatización trabajan juntas para resolver tareas complejas sin tocar manualmente los tickets de Jira. Entre los ejemplos más destacados:
- Analizar y extraer datos de adjuntos en Jira con Gemini AI, identificando información clave al instante.
- Firmar automáticamente documentos PDF con DocuSign, conectándolo a flujos que inician en Jira Cloud.
- Convertir respuestas de Google Forms en tickets de Jira Cloud de manera totalmente automática.
- Registrar el estado de incidencias en Confluence sin intervención manual.
También mostramos un caso de uso avanzado del MCP Remoto de Atlassian con Claude Desktop, que permite interactuar con Jira mediante un asistente conversacional de forma natural y rápida.
Todas estas integraciones fueron creadas usando Make.com, YepCode, las APIs de Jira Cloud y conectores con Google Sheets y Google Forms, lo que demuestra que la automatización y la IA pueden reducir drásticamente el trabajo repetitivo en cualquier equipo.
Además, la sesión incluyó un sorteo de vouchers para certificaciones Atlassian, lo que la hizo aún más divertida y participativa.
Puedes ver la grabación completa aquí:
https://youtu.be/fRhEE-HgntM
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