Imagina que un mensaje de voz en WhatsApp abre automáticamente una petición en tu proyecto de Jira Service Management, rellenando todos los campos necesarios.
O que al enviar una imagen por Telegram o WhatsApp, la IA detecta el contexto y crea una incidencia con la información precisa para tu equipo de soporte. 🔧📸
👉 Todo esto es posible integrando plataformas de automatización open-source y no-code como n8n, capaces de conectar aplicaciones y servicios sin necesidad de programar.
Tu Jira Service Management puede convertirse así en el centro de operaciones de un servicio multicanal potenciado por IA.
✅ Ideal para equipos en movilidad que no siempre pueden acceder al portal.
✅ Perfecto para servicios de atención que necesitan centralizar solicitudes desde distintos canales.
Pedro Olmo
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