⏯️ Grabación: CRM con Jira y Service Collection

October 24, 2025

¡Ya está disponible la grabación del evento CRM con Jira y Service Collection de la comunidad de Asunción - Paraguay!

Durante esta sesión aprendimos cómo es posible utilizar Jira para gestionar todo el ciclo de vida de la experiencia del cliente.

En esta sesión vimos:

✅ Qué es un CRM y por qué necesitas uno

✅ Cómo puedes utilizar los productos de Jira para gestionar cada etapa de la jornada del cliente: desde la exploración hasta el deleite

✅ El complemento Mria CRM y sus módulos que proporciona a Jira la capacidad de actuar como un CRM

✅ La nueva solución "Service Collection" de Atlassian

✅ Cómo puedes utilizar las experiencias del cliente con Atlassian Customer Service Manager

✅ Cómo puedes atener a tus clientes utilizando ROVO en Customer Service Management

Resumen

¿Tienes poco tiempo? Aquí puedes ver un resumen de la sesión.

Si no ves el botón, copia y pega este enlace en tu navegador:
https://youtu.be/w_efep5aP2Y

¿Quieres aprender los detalles? Aquí tienes la grabación completa.

Si no ves el botón, copia y pega este enlace en tu navegador:
https://youtu.be/v4cTXYXMiqI