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Como cancelar assinatura?

Equipe de Saúde
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November 23, 2021

boa noite. Gostaria de cancelar assinatura automática que foi renovada por um equívoco. Contra a minha vontade. Na verdade eu não sei nem ao que corresponde mas já a alguns meses vem a cobrança no meu cartão. Favor cancelar e estornar o valor.

2 answers

1 vote
RP Maquetes Eletrônicas
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February 28, 2023

Também preciso cancelar e não acho nada nas faqs, já passei e-mail, pessoal, o negócio é simples, é só ter o campo de pagamentos e a opção para cancelamento, que dificuldade.

0 votes
Laura Holton _ACE Rotterdam_
Community Leader
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Community Leaders are connectors, ambassadors, and mentors. On the online community, they serve as thought leaders, product experts, and moderators.
November 24, 2021

Olá @Equipe de Saúde 👋

Bem-vindo à comunidade! Lamento ouvir isso, recomendo levantar um tíquete diretamente com o suporte do Trello, que poderá verificar isso para você e cancelar a assinatura.

No menu suspenso, certifique-se de escolher 'faturamento' como o motivo do suporte. Você pode obter um tíquete de suporte aqui >> https://trello.com/en-GB/contact#/

Espero que isso seja resolvido para você 😃

Tudo de bom,

Laura

Rafael Padoin
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September 21, 2022

Laura, vou utilizar da sua resposta para saber onde devo ir para cancelar minha assinatura. Assinei hoje, porém, quero cancelar e tenho dificuldades para achar onde devo realizar.

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