Trelo

Antonia Maria Rodrigues Lima Correa
I'm New Here
I'm New Here
Those new to the Atlassian Community have posted less than three times. Give them a warm welcome!
September 23, 2024

 

Bota tarde. Preciso de ajuda para excluir a minha conta que está vinculado ao email da empresa: xxxxxxxx@xxxxx pois a empresa está me cobrando a exclusão do vínculo e mesmo assim eu não uso. 

1 comment

Luciana Munhoz
Atlassian Team
Atlassian Team members are employees working across the company in a wide variety of roles.
September 25, 2024

Oi Antonia! Tudo bem?

Por conta de questões de segurança, não podemos deletar contas em nome do usuário. Verificando nossos registros vi que sua conta do Trello está vinculada a uma conta Atlassian que é gerenciada pelos Admins da Organização da sua empresa. Sendo assim, somente um Admin da Organização consegue criar/deletar/desativar as contas sob o mesmo domínio.

Sugiro que você entre em contato com a pessoa (ou o departamento de TI) da empresa e passar essa informação.

Vou deixar aqui também 2 artigos que você pode compartilhar com eles para ajudar nessa questão:
- O que são contas gerenciadas: https://support.atlassian.com/trello/docs/managed-atlassian-accounts-for-trello/
- Deletar uma conta gerenciada: https://support.atlassian.com/user-management/docs/delete-a-managed-account/

Espero que essas informações te ajudem!

Comment

Log in or Sign up to comment
TAGS
AUG Leaders

Atlassian Community Events