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Sourcetree doesn't start with windows 10

Hi,

 

I have download the version SourceTreeSetup-3.4.9 on windows 10

 

now after start SourceTree are close in automatic without nothing

 

i found 3 message error on event logs:

 

1)

Applicazione: SourceTree.exe
Versione framework: v4.0.30319
Descrizione: il processo è stato terminato a causa di un'eccezione non gestita.
Informazioni sull'eccezione: System.Management.ManagementException
in System.Management.ManagementException.ThrowWithExtendedInfo(System.Management.ManagementStatus)
in System.Management.ManagementObjectCollection+ManagementObjectEnumerator.MoveNext()
in SourceTree.Utils.WindowsOSHelper.GetWindowsVersion()
in SourceTree.App..ctor()
in SourceTree.App.Main()

2)

Nome dell'applicazione che ha generato l'errore: SourceTree.exe, versione: 3.4.9.0, timestamp: 0x62875751
Nome del modulo che ha generato l'errore: KERNELBASE.dll, versione: 10.0.19041.1826, timestamp: 0x299341e8
Codice eccezione: 0xe0434352
Offset errore 0x0000000000034fd9
ID processo che ha generato l'errore: 0x4064
Ora di avvio dell'applicazione che ha generato l'errore: 0x01d8a1ae2835126d
Percorso dell'applicazione che ha generato l'errore: C:\Users\giorg\AppData\Local\SourceTree\app-3.4.9\SourceTree.exe
Percorso del modulo che ha generato l'errore: C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll
ID segnalazione: bbfdcd14-ce7b-422f-b88a-d2b255f1330b
Nome completo pacchetto che ha generato l'errore:
ID applicazione relativo al pacchetto che ha generato l'errore:

3)

Bucket errato 1695450290274494433, tipo 5
Nome evento: CLR20r3
Risposta: Non disponibile
ID CAB: 0

Firma problema:
P1: SourceTree.exe
P2: 3.4.9.0
P3: 62875751
P4: System.Management
P5: 4.8.4435.0
P6: 6137d423
P7: 8e
P8: 3f
P9: System.Management.Management
P10:

File allegati:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER7549.tmp.dmp
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER7615.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER76B2.tmp.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER76D1.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER7720.tmp.txt

I file potrebbero essere disponibili qui:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_SourceTree.exe_9f1c434ce80d87f3ac89c17aa3aaf80d83a7dd4_566d8fbf_c6d5b736-c687-49cf-a936-607a4fd59fa9

Simbolo analisi:
Nuova ricerca di soluzioni: 0
ID rapporto: bbfdcd14-ce7b-422f-b88a-d2b255f1330b
Stato rapporto: 268435456
Bucket con hash: aff306fe8728e98a0787730e5e24e7e1
GUID CAB: 0

 

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