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インストール時「Atlassian アカウント」で停止する

インストール時につまづいています。
初心者ゆえに簡単な内容であれば申し訳ございません。


【問題点】
インストールを試みるも、「Atlassian アカウント」>「Atlassian アカウントにログイン」(Atlassianのアカウント情報の入力を求められます。登録を完了するために一度ログインする必要があります。)から進むことができません。

・アカウントは作成済
・①「既存のアカウントを使用」>「Enter email」にメールアドレスを入力し「Continue」「Log in」を押すが進行しない。(「Can't log in」にてパスワードリセットしても同様の工程から進まない) * パスワードの入力を促されないが、これがデフォルト?

・②「My Atlassianを開く」> ログインは可能


【環境】
OS:High Sierra バージョン10.13.1
Sourcetree:2.7.6a

 

 

1 answer

0 votes
Ai Hirama Atlassian Team Jul 31, 2018

コミュニティをご利用いただきありがとうございます。

ご不便をおかけしております。次の操作をご検討いただけますでしょうか?

  • How to Wipe SourceTree Preferences」を参考にSourcetreeの関連情報を削除し、アンインストール→再インストール。
  • macOSの最新版へのアップデート。私の環境(High Sierraバージョン10.13.6)で正常にインストールできることを確認しております

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