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Relatório de utilização de licenças do Jira Edited

Rodrigo Community Leader Jan 11, 2019

Oi pessoal!

 

Aqui na Saraiva já tivemos que regular mais severamente as licenças do Jira (Software de Service Desk) e estamos de olho nelas novamente.

Pra viabilizar esse trabalho, tivemos que consultar o banco de dados diretamente e extrair dados como o último login efetuado, a última visualização de kanbans, dashboards, a última pesquisa de issues...

 

A query abaixo foi feita pra MS SQL Server, Jira 7 e ainda pode ser bastante otimizada:

select distinct u.directory_id, a.user_key, u.lower_user_name, u.display_name, sd.LICENSE_ROLE_NAME as SD, sw.LICENSE_ROLE_NAME as SW,
(DATEADD(SECOND,cast (ua.attribute_value as bigint)/1000,'1970-1-1')) as 'Last Login',
(DATEADD(SECOND,lastdash.lastviewed/1000,'1970-1-1')) as 'Viewed Dasboard',
(DATEADD(SECOND,lastkanban.lastviewed/1000,'1970-1-1')) as 'Viewed Kanban',
(DATEADD(SECOND,lastsearch.lastviewed/1000,'1970-1-1')) as 'Viewed Search',
(DATEADD(SECOND,lastissue.lastviewed/1000,'1970-1-1')) as 'Viewed Issue',
i.created as 'Created Issue'
from cwd_user (nolock) u
join cwd_membership m (nolock) on u.lower_user_name = m.lower_child_name
join cwd_group g (nolock) on g.id = m.parent_id
join JIRA.jira.licenserolesgroup lic (nolock) on lic.GROUP_ID = g.lower_group_name and lic.LICENSE_ROLE_NAME in ('jira-servicedesk', 'jira-software')
left join JIRA.jira.licenserolesgroup sd (nolock) on sd.GROUP_ID = g.lower_group_name and sd.LICENSE_ROLE_NAME = 'jira-servicedesk'
left join JIRA.jira.licenserolesgroup sw (nolock) on sw.GROUP_ID = g.lower_group_name and sw.LICENSE_ROLE_NAME = 'jira-software'
left join cwd_user_attributes (nolock) ua on u.id = ua.user_id and ua.attribute_name = 'login.lastLoginMillis'
join jira.app_user (nolock) a on u.lower_user_name = a.lower_user_name
left join userhistoryitem (nolock) lastdash on lastdash.id = (select top 1 id from userhistoryitem (nolock) uhi where uhi.username = a.user_key and uhi.entitytype = 'Dashboard' order by uhi.lastviewed desc)
left join userhistoryitem (nolock) lastissue on lastissue.id = (select top 1 id from userhistoryitem (nolock) uhi where uhi.username = a.user_key and uhi.entitytype = 'Issue' order by uhi.lastviewed desc)
left join userhistoryitem (nolock) lastkanban on lastkanban.id = (select top 1 id from userhistoryitem (nolock) uhi where uhi.username = a.user_key and uhi.entitytype = 'RapidView' order by uhi.lastviewed desc)
left join userhistoryitem (nolock) lastsearch on lastsearch.id = (select top 1 id from userhistoryitem (nolock) uhi where uhi.username = a.user_key and uhi.entitytype = 'Searcher' order by uhi.lastviewed desc)
left join jiraissue (nolock) i on i.id = (select top 1 id from jiraissue (nolock) ji where ji.reporter = a.user_key order by created desc)
where u.active = 1
order by 7 desc;

 

Exportamos esse resultado para uma planilha e lá filtramos e ordenamos conforme necessário.

Com isso conseguimos saber quem está consumindo licenças e nem tem feito login ou quem consome licenças e não precisaria devido ao perfil de utilização.

Antes de remover as licenças ainda faço umas consultas JQL pra ver quando foi a última vez que a pessoa alterou algum status ou se tem alguma issue recente no nome dela...

 

Compartilhem também como vocês fazem pra facilitar esse trabalho de administrar licenças! Sugestões e melhoria na query também são bem-vindas! :-)

 

 

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