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Vaga Paketa Credito - Administrador Jira/ Processos


Se você se considera uma pessoa analítica, organizada e comunicativa essa vaga é para você!
Buscamos principalmente pessoas detalhistas, apaixonadas por criar e definir processos, que gostem de trabalhar com detalhes e que estejam sempre buscando atuar com responsabilidade.


O que buscamos?
Especialista da área de TI com experiência em funções como Analista de Service Desk, Analista de Atendimento e outras.
Conhecimentos avançados no JIRA Service Desk (administração).
Administração de plataformas e customização de processos para toda companhia.
Conhecimento em Gerenciamento de Serviços de TI e boas práticas para criação do fluxo de Service Desk e demais processos.
Conhecimentos e práticas em metodologias ágeis para projetos.
Gestão de processos de usuários internos e de inventários.
Gestão de inventários.
Habilidade na elaboração de relatórios e criação de dashboards.


Experiência Desejável
Conhecimento em ITIL e SCRUM.
Conhecimento em outros produtos da Atlassian além do JIRA, por exemplo, do Confluence.


Como candidatar
Candidate-se através do link abaixo:
https://bit.ly/2Z0W9Lj

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