Prezado(a), bom dia.
Possuo uma conta no Jira vinculada ao e-mail glev16@hotmail.com. Recentemente, fui deslogado da minha conta e, ao tentar reconectar, enfrentei uma barreira na autenticação de dois fatores. Não tenho mais acesso aos códigos de autenticação nem à chave de recuperação.
Por esse motivo, solicitei o envio de um e-mail de recuperação, porém, ele não está chegando. Tenho repetido esse processo nos últimos três dias sem sucesso.
Gostaria de saber se há alguma forma de receber apoio para recuperar o acesso à minha conta.
Desde já, agradeço pela atenção e aguardo uma orientação.
Atenciosamente,
Gleison Vieira
