Müşteri portalındaki iki üye arasında onay mekanızmasını nasıl ayarlayabilirim?

Jira service desk müşteri portalından iki üye biri yönetici biri çalışandır.Bunların arasında onay mekanizması nasıl kurgulanmalıdır?

Müşteri portalından talep açan çalışanın onay isteği yöneticinin müşteri portalında görüntülenmesi ve onay veya red verilmesi nasıl sağlanır?

1 answer

Suggest an answer

2 votes

Merhaba @muge_sarioglu_florence_com_tr - Atlassian Topluluğuna Hoş Geldiniz!

Onaylayanlar alanını yöneticinin kullanıcı kimliği ile dolduruyoruz. Ardından iş akışını, sorun iş akışının onaylanması gereken belirli bir durumuna geçtiğinde Onaylayanlara e-posta gönderecek şekilde yapılandırın.

You must be a registered user to add a comment. If you've already registered, sign in. Otherwise, register and sign in.

Comment

👆 John haklı! Umarım Google Çeviri hem John hem de benim için çalışıyordur. 😉

You must be a registered user to add a comment. If you've already registered, sign in. Otherwise, register and sign in.

Comment

Like • John Funk likes this

Merhaba,

Önerdiğiniz yöntemi denedim ancak onaylayanlar alanı service desk kullanıcıları için seçilebilir durumda iken hizmet masası müşteri için seçimli değil text alanı gibi gelmektedir.

Bunu nasıl düzeltebiliriz?