Create
cancel
Turn on suggestions
Auto-suggest helps you quickly narrow down your search results by suggesting possible matches as you type.
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Sign up Log in
Products
See all
Community resources
Top groups
Explore all groups
Community resources
Learn
Community resources
Events
Community resources

Müşteri portalındaki iki üye arasında onay mekanızmasını nasıl ayarlayabilirim?

muge_sarioglu_florence_com_tr
muge_sarioglu_florence_com_tr June 15, 2021

Jira service desk müşteri portalından iki üye biri yönetici biri çalışandır.Bunların arasında onay mekanizması nasıl kurgulanmalıdır?

Müşteri portalından talep açan çalışanın onay isteği yöneticinin müşteri portalında görüntülenmesi ve onay veya red verilmesi nasıl sağlanır?

 

Answer
Watch
Like Be the first to like this
471 views

1 answer

Suggest an answer

Log in or Sign up to answer
1 vote
John Funk
John Funk
Community Leader
Community Leader
Community Leaders are connectors, ambassadors, and mentors. On the online community, they serve as thought leaders, product experts, and moderators.
Become a leader
June 15, 2021

Merhaba @muge_sarioglu_florence_com_tr - Atlassian Topluluğuna Hoş Geldiniz!

Onaylayanlar alanını yöneticinin kullanıcı kimliği ile dolduruyoruz. Ardından iş akışını, sorun iş akışının onaylanması gereken belirli bir durumuna geçtiğinde Onaylayanlara e-posta gönderecek şekilde yapılandırın.

View More Comments
Reply
Dave Liao
Dave Liao
Community Leader
Community Leader
Community Leaders are connectors, ambassadors, and mentors. On the online community, they serve as thought leaders, product experts, and moderators.
Become a leader
June 15, 2021

👆 John haklı! Umarım Google Çeviri hem John hem de benim için çalışıyordur. 😉

Like • John Funk likes this
muge_sarioglu_florence_com_tr
muge_sarioglu_florence_com_tr June 21, 2021

Merhaba,

Önerdiğiniz yöntemi denedim ancak onaylayanlar alanı service desk kullanıcıları için  seçilebilir durumda iken hizmet masası müşteri için seçimli değil text alanı gibi gelmektedir.

Bunu nasıl düzeltebiliriz?

Like

Recommended Learning For You

Level up your skills with Atlassian learning

Learning Path

Jira Service Management Fundamentals

Jira Service Desk

These short, self-paced courses will help you get up and running in Jira Service Management in just 90 minutes.

1.5h Beginner
Free

Learning Path

ITSM

Atlassian logo

Use this path to build your IT Service Management knowledge and earn an Atlassian certification.

2h Beginner
Path

Setting Up ITSM Projects in Jira Service Management

Jira Software

This training series helps you get started in Jira Service Management quickly with the new ITSM project template.

13m Beginner
Free
groups-icon
New to Jira Service Management
TAGS
AUG Leaders

Atlassian Community Events

    See all events