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Lösung/Workround für RÜCKFRAGEN in JIRA Ticket gesucht

Hallo Community,

wir erstellen Tickets in JIRA um mit diesen z. B. Fehler zu aufzunehmen. Hier entstehen zwangsläufig Rückfragen zum Inhalt der Tickets.

Über Kommentare zu gehen ist zwar nett, aber auf Grund der Menge der E-Mails welche erstellt werden wenn jemand ein Ticket erstellt oder Ändert ist immens, zumal dann diese E-Mail einfach gelöscht werden ohne einen evt. Kommentar zu lesen.

Hat jemand ähnliche Probleme und konnte dies ggf. durch ein AddOn lösen oder auch anders?

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Published in Apps & Integrations

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