Campo personalizado que según la selección habilita otro campo personalizado con mas opciones

Pablo Llanes February 26, 2024

Hola buenas tardes comunidad, necesito crear un campo personalizado de selección múltiple que según la selección que el cliente haga, habilite otro campo personalizado de selección múltiple con opciones diferentes. 

Tengo permisos de administrador del sitio.

Es para aplicar en Jira Service Management

Espero que alguien me pueda ayudar desde ya muchas gracias por tomarse el tiempo de leer.

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John Funk
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Community Leaders are connectors, ambassadors, and mentors. On the online community, they serve as thought leaders, product experts, and moderators.
February 26, 2024

Hola Pablo,
Puedes hacer esto con un formulario ProForma cuando el usuario envía el ticket, pero no puedes hacerlo dentro de la pantalla de Jira. La aplicación ScriptRunner Behaviors podría hacer eso.

Pablo Llanes February 27, 2024

OK muchas gracias por tu respuesta. Una opción que encontré fue crear un campo personalizado del tipo lista de selección (en cascada). Esto genera una lista padre con las opciones que uno quiera y a parte se puede configurar, que de cada una de esas opciones se desprenda otra lista con más opciones.image.png

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John Funk
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February 28, 2024

Que bueno!

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