".DOCX 파일만 지원됩니다" 라는 오류 지속적으로 발생
김송이_Jira_Admin_
Contributor
사내에 다른 사람들은 컨플루언스에 docx 파일로 가져오기를 진행할 때 잘 처리가 되지만,
저만 업로드가 제대로 진행되지 않습니다.
아래 이슈가 발생하는 상황을 캡쳐한 자료 함께 첨부드립니다.
1. 아래와 같이 신규 컨플루언스 콘텐츠를 생성하며 word 가져오기를 진행
2. 정상적인 msoffice의 docx 파일을 테스트로 준비함. (테스트 파일말고도 다 안되긴 합니다.)
3. 가져오기를 진행하면 아래와 같이 오류가 발생합니다.
노트북을 재부팅해도 동일하고, 로그아웃을 해봐도 동일하고 브라우저도 chrome, edge, whale 등 다양하게 시도해봤지만 다 동일합니다.
* 참고사항으로 노트북 시스템 정보도 함께 첨부드립니다.
1 answer
Shawn Doyle - ReleaseTEAM
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