В ранее созданных документах перестают отображаться рисунки

[it planeta]

В ранее созданных документах перестают отображаться рисунки. Вместо рисунка (в режимах "Чтение" и "Редактирование") отображается ошибка "? неизвестное вложение" http://prntscr.com/10bu9tv ; http://prntscr.com/10bub1z1
Если перейти в раздел страницы "Вложения", то все прикрепленные к странице рисунки есть и они все открываются http://prntscr.com/10buen1
Данная ошибка происходит не впервые, но не массово, а только в некоторых документах (не прослеживается ни по дате/времени записи изменений). Ошибку находили в документах, которые не редактировались в течении нескольких дней/месяцев и в тех, которые были перемещены из одного пространства в другое. Изначально восстанавливали рисунки из Истории страницы, либо вручную.
Так как ошибка возобновляется, принято решение обратиться к вам за помощью. Заранее спасибо!

[Brant Schroeder]

@it planeta Were you able to resolve this issue?  The screenshots you shared are no longer visible so I am not able to see what is actually happening.  Did you review this KB https://confluence.atlassian.com/confkb/unknown-attachment-error-in-confluence-server-and-data-center-7-12-and-earlier-1063179837.html