Masquer le menu clone

[T_ Vanessa]

Bonjour,

Je souhaite mettre en place une automatisation pour créer un clone propre.

Dans ce cadre, j'aimerais masquer l'accès au menu Cloner à l'intérieur d'un ticket pour que les utilisateurs choisissent la fonction mise en place.

Je n'ai pas trouvé cette habilitation dans le schéma d'habilitation.

Est-ce possible et si oui comment ?

[PIERSON Cédric]

Bonjour @T_ Vanessa  , peut etre que cela peut t'aider?

Disable Clone Issue in JIRA | Jira | Atlassian Documentation

ou bien via un plugin: 

Hide UI Element Built-In Script (adaptavist.com)

Cordialement,

Cédric

[T_ Vanessa]

Bonjour et merci pour ce retour,

Mais j'utilise Jira Work Management, la méthode ne semble pas s'appliquer sur cet environnement.

[T_ Vanessa]

Nous n'avons pas non plus l'application Script Runner 

[PARISATO Marie-Hélène]

Dans le système d’autorisation,  c’est la combinaison de 2 interdictions qui otera la possibilité de cloner.

[T_ Vanessa]

Mais quelle est cette combinaison ? J'ai beau parcourir la liste je ne vois pas. Je dois laisser "Créer des tickets"

[JG Meillaud _]

Salut Vanessa,

Je ne crois pas que ce soit possible d'isoler la permission clone via le schéma d'habilitation.

Tu peux par contre rajouter la propriété jira.permission.createclone.denied aux états de ton workflow

[PARISATO Marie-Hélène]

ce qui signifierai que pour chaque ticket créé la permission de cloner serait positionnée à non. 
Effectivement ça peut se concevoir. Cela par contre exclut tout le monde.

Par contre T_Vanessa, tu dis vouloir que les utilisateurs passent par une fonctionnalité que tu as écrite, donc qu'ils cloneraient mais par une action propre à ton organisation ? Du coup....cette permission denied ne va t elle pas empêcher l'exécution de cette action ? 

[T_ Vanessa]

Bonjour,

Merci pour cette information, j'ai pas mal de workflow et d'états associés mais ça mérite d'essayer si c'est la seule solution.

Et ça n'aura pas d'impact sur mon automatisation qui utilise la fonction de création de ticket en prenant un certain nombre d'information sur le ticket courant mais sans utiliser la fonction de clone.