[Jira Cloud][FAQ]ワークフローの更新に関するよくあるご質問
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本ドキュメントは、ワークフロー更新に関してのよくある質問をQ&A形式でまとめたものとなります。 |
Q1. 「アクティブなワークフロー」とはなんですか？
A1.
「アクティブなワークフロー」とは、1 つ以上のプロジェクトで現在使用されているワークフローです。
逆にどのプロジェクトからも使用されていないワークフローは「非アクティブなワークフロー」とされ、区別されます。
アクティブなワークフローの場合は、そのワークフローを使用しているプロジェクトや課題タイプが存在するため、変更による影響を考慮して編集操作が制限されます。
編集制限事項の詳細については、以下よりご確認ください。
- 
課題ワークフローでの作業 | アトラシアン サポート > アクティブおよび非アクティブなワークフロー
Q2. ステータスを削除できない。
以下のエラーメッセージがでて、削除できません。
[ステータスはアクティブなワークフローからは削除できません]
A2.
ステータス削除は[非アクティブ なワークフロー]からのみ実施可能です。
一度編集したい[アクティブなワークフロー]をコピーし、[非アクティブなワークフロー]からステータスの削除をお試しください。
具体的な手順は以下の通りです。
-
Jira画面右上の[歯車アイコン] > [課題] > [ワークフロー]を選択
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既存のワークフローをコピー
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コピーしたワークフローにおいて任意のステータスを削除
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3. で作成したワークフローを以下の手順でプロジェクトに関連付けられたワークフロースキームに割り当てる
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[プロジェクト設定] > [ワークフロー] > [ワークフローの追加] > [既存の追加]
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ワークフロー選択ウィザード上で、3で作成したワークフローを選択し[次へ]、課題タイプを選択し[完了]
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[ワークフロー]画面に戻るので、画面上部 [公開] をクリック
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Q3. トランジションが追加できない
以下のようなエラーがでて、トランジッションを追加できない。
[この操作は下書きのワークフローでは実行できません。]
A3.
A1で記載した、アクティブなワークフローの編集制限により、以下のようなトランジッションの追加が制限されています。
- 制限事項：送信トランジション (別のステータスへのトランジッション) を持たないステータスへの、 新しい送信トランジション の追加
※その他の編集制限事項の詳細については、以下よりご確認ください。
- 課題ワークフローでの作業 | アトラシアン サポート > アクティブおよび非アクティブなワークフロー
このエラーメッセージは、この制限に該当する編集が行われた際に表示されます。
恐れ入りますが、一度編集したい[アクティブなワークフロー]をコピーし、[非アクティブなワークフロー]にて任意のトランジッションを追加をお試しいただけますでしょうか。
具体的な手順は以下の通りです。
- Jira画面右上の[歯車アイコン] > [課題] > [ワークフロー]を選択
- 既存のワークフローをコピー
- コピーしたワークフローにおいて任意のトランジッションを追加
- 3. で作成したワークフローを以下の手順でプロジェクトに関連付けられたワークフロースキームに割り当てる
- [プロジェクト設定] > [ワークフロー] > [ワークフローの追加] > [既存の追加]
- ワークフロー選択ウィザード上で、3で作成したワークフローを選択し[次へ]、課題タイプを選択し[完了]
- [ワークフロー]画面に戻るので、画面上部 [公開] をクリック
(補足)
エラーメッセージの改善要望が以下に起票されております。
- JRACLOUD-71640 - Clarify workaround in UI when showing the message "You cannot perform this operation on a draft workflow"
リンク先にて Vote for this issue より投票いただくと機能が実現する可能性が高くなります。よろしければご検討ください。また、Start watching this issue よりウォッチいただくと、進捗があった場合にお客様に通知が送信されるようになります。
なお、機能開発の優先順位は、新機能の実装ポリシー に従い、決定されます。
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M.Shimizu
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