Hola.
He buscado en la documentación de Jira, pero no encuentro cómo resolver 2 dudas respecto al registro de trabajo en JSM:
1. Es posible generar más de un registro de trabajo bajo un mismo número de solicitud? Por ejemplo, hoy tomo una solicitud para avanzar en su resolución, pero debo volverla a tomar luego para terminarla, lo que busco es poder registrar el tiempo de cada momento y actualmente no encuentro esa opción en la pestaña de Registro de Tiempo, solo me deja agregar un (1) registro.
2. Cómo genero un informe del tiempo que le ha tomado a cada uno de los integrantes de mi equipo de trabajo para resolver todas las solicitudes que le han sido asignadas en un periodo de tiempo definido?
Gracias.
José R.
