Enlazar jira software y jira services

Axel Ruiz_wyio1w

Hola a todos alguien sabra como puedo enlazar un proyecto de software con service management

 

Ejemplo

 

Actualmente vinculamos la incidencia pero queremos que al finalizar la tarjeta de jira software mande un comentario a service management para poder cambiar mi estado de la tarjeta creada en service management 

 

Saludos 

Trudy P Claspill

Hola @Axel Ruiz ,

Puede utilizar Automation For Jira para realizar cambios en las incidencias vinculadas en función del evento que se produzca en una de las incidencias.
Consulte esta documentación:

https://support.atlassian.com/jira-software-cloud/docs/automate-your-jira-cloud-processes-and-workflows/