Request to reactivate my original site 'grode1485.atlassian.net'

[kk Yoon]

안녕하세요, 최근에 비활성화된 사이트 grode1485.atlassian.net 을 다시 활성화하려고 했는데 , 대신 새로운 사이트( kk-yoon.atlassian.net )가 생성된 것 같습니다 .

'grode1485'라는 원래 사이트에서 데이터와 공간을 복구하고 싶습니다. 원래 사이트를 다시 활성화할 수 있도록 도와주시겠습니까? 사이트 비활성화 통지는 2026년 1월 10일에 받았으므로 60일 복구 기간 내에 있을 것입니다.

원래 사이트 URL: grode1485.atlassian.net 이메일: grode1485@gmail.com

[Trudy Claspill]

안녕하세요 @kk Yoon ,

아틀라시안 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

사이트를 다시 활성화하려고 하셨을 때, 이 문서에 설명된 대로 비활성 목록에 사이트가 표시되었습니까?

https://support.atlassian.com/subscriptions-and-billing/docs/reactivate-a-subscription/

비활성화된 구독을 다시 활성화하려면 다음 사이트에서 양식을 작성하여 제출함으로써 아틀라시안에 직접 문의할 수 있습니다.

https://www.atlassian.com/company/contact/purchasing-licensing#/

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Hello,

Welcome to the Atlassian community.

When you tried to reactivate you site did you find it listed in the Inactive list as described in this document?

https://support.atlassian.com/subscriptions-and-billing/docs/reactivate-a-subscription/

You can reach out to Atlassian directly about reactivation of a deactivated subscription by completing and submitting the form at this site:

https://www.atlassian.com/company/contact/purchasing-licensing#/

Hello, I recently tried to reactivate the deactivated site grode1485.atlassian.net, but it seems a new site (kk-yoon.atlassian.net) was created instead.

I would like to recover the data and space from the original site, 'grode1485.' Can you help me reactivate the original site? I received the site deactivation notice on January 10, 2026, so I should be within the 60-day recovery period.

Original site URL: grode1485.atlassian.net Email: grode1485@gmail.com

[Trudy Claspill]

Hello @kk Yoon 

Were you able to reactivate your subscriptions, or get assistance from Atlassian on this?