¿Los usuarios finales en la versión free puede ver las sugerencias de artículos en el portal?

[Juan Portero]

¿Con la versión free de confluence los usuarios finales pueden acceder a las páginas con artículos sugeridos en el portal?

[Fabian Lim]

Hola @Juan Portero

Depende de la configurations en los artículos. Si están abiertos para cualquier usuario debería functionar.

Saludos

[Juan Portero]

Hola @Fabian Lim 

No tienen ningún impedimento en los permisos los usuarios en los artículos. Se hizo la importación de un proyecto que estaba en otro ambiente de JSM. ¿Hay algún otro bloqueo que se pueda generar por la importación? 

Nota: Solo los usuarios(clientes) no pueden ver las sugerencias desde el portal.

[Fabian Lim]

@Juan Portero

Te recomiendo que leas este artículo, tal vez haya alguna configuración que lo este bloqueando: https://support.atlassian.com/jira-service-management-cloud/docs/how-do-you-automatically-present-articles-to-customers-in-a-request/ 

Saludos