Forums

Articles
Create
cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

I can't log in or access my account

시현빈
I'm New Here
I'm New Here
Those new to the Atlassian Community have posted less than three times. Give them a warm welcome!
June 10, 2026

안녕하세요, 아틀라시안 지원팀입니다.

저는 Atlassian Cloud 조직의 조직 관리자이지만, 결제 권한이 없습니다. 안타깝게도 이전 결제 관리자들이 모두 퇴사하여 저에게 결제 권한을 부여해 줄 수 있는 사람이 아무도 없습니다.

조직 정보:

  • 사이트 URL:https://joonggonara.atlassian.net/

  • 조직 ID: 637d75cf-5280-4b7c-aebd-b36cc5b6ade8

  • 제 역할: 조직 관리

  • 문제: 기존 청구 관리 담당자들이 모두 퇴사했습니다. 현재 구독, 송장 또는 결제 방법을 관리할 수 있는 청구 관련 권한이 있는 사람이 아무도 없습니다.

요청:
향후 우리 조직의 청구 관리를 할 수 있도록 제 계정에 청구 관리자 권한을 부여해 주십시오.

제 신원과 이 조직에 대한 권한을 확인하는 데 필요한 추가적인 증빙 자료를 제공할 수 있습니다.

도와주셔서 감사합니다.

진심으로 감사드립니다.

1 answer

0 votes
Arkadiusz Wroblewski
Community Champion
June 10, 2026

Hello and Welcome to Atlassian Community @시현빈 

This must go directly to Atlassian Billing Support.

Please Open an Ticket under Atlassian Support: Pricing, Billing, & Licensing | Atlassian

Best,

Arkadiusz🤠

Suggest an answer

Log in or Sign up to answer
DEPLOYMENT TYPE
CLOUD
PRODUCT PLAN
STANDARD
PERMISSIONS LEVEL
Product Admin
TAGS
AUG Leaders

Atlassian Community Events