Ciao a tutti,
sto creando un progetto in JWM, per cui vorrei che gli utenti creassero ticket compilando un modulo in cui mi servirebbe che chi compila il modulo (reporter) potesse indicare l'assegnatario.
Il campo assegnatario non me o fa inserire nel modulo; ho provato a mettere un campo "persona" e poi creare un'automazione che mi renda la persona assegnatario, ma non funziona,
Avete qualche suggerimento?
Grazie!
Solved! Go to Solution.
Ciao @Fabio Genovese ,
si sono in progetto gestito da team, con le limitazioni che hai detto.
Ho provato a fare una regola di automazione ma mi da errore
Ciao,
Il primo controllo che vi verrebbe da fare è sulla parte di privilegi del progetto: ovvero sulla sezione:
Hai eseguito un test indicando una persona che è autorizzata ad accedere al progetto? Nel senso: fare una regola molto semplice del tipo: Se una issue viene creata, allora la assegno all'utente X (con X specificato a chiare lettere)?
Il mio dubbio è che questa categoria di progetti siano troppo blindati per poter eseguire anche queste semplici operazioni. Sto eseguendo delle prove sul progetto che ti ho citato
e funziona assegnando la persona specificata. Se lo vuoi fare in automatico usando un campo come dici te, temo (sto ancora provando) che non sia possibile.
Ci aggiorniamo
Ciao
FABIO
il primo check funziona.
Vedi se riesci a trovare qualcosa se no proviamo on un misto notifica e aggiunta manuale.
Grazie!
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