perdi acesso ao meu e-mail

[Henrique Congo neto]

perdi acesso ao meu e-mail e nao consigo receber a confirmação de senha para entrar no trello

[Brant Schroeder · Accepted solution]

@Henrique Congo neto Welcome to the Atlassian community

I can escalate that request here to Atlassian so they can look into it. 

[Carolina Lopez]

Oi Henrique!

Por motivos de segurança, não podemos alterar o endereço de e-mail associado à sua conta.
Se a conta de email era empresarial, a melhor opção é entrar em contato com o antigo empregador e perguntar se ele pode ajudar a recuperar a conta ativando temporariamente o endereço de e-mail antigo.
Se você usava serviços de email como Microsoft ou Google, sugiro que entre em contato com eles para ver as opções de recuperação da conta.

Depois que seu endereço de e-mail antigo for ativado, você poderá recuperar sua senha em https://id.atlassian.com/login/resetpassword.

Você também pode verificar se ainda está conectado à conta em um de seus dispositivos (por exemplo, no seu celular) para que possa compartilhar o acesso aos seus quadros com seu novo endereço de e-mail.

Como alternativa, você pode criar uma nova conta do Trello a qualquer momento. Muitos usuários mantêm várias contas para trabalho e uso pessoal. Se houver outros membros em seus quadros, você pode entrar em contato com eles e pedir que adicionem sua nova conta a esses quadros.