Link para recuperação de Senha

[Alexandre Ribeiro]

Bom dia

Preciso criar uma conta com o e-mail  ped1@prevemax.com.br, porem me informa que a conta já existe. Ao escolher a opção para Enviar Link de Recuperação, me informa que Link foi enviado porem não recebo nada no e-mail, nem SPAM.

Poderiam me ajudar?

[Fernando Eugênio da Silva]

@Alexandre Ribeiro , bem vindo à comunidade Atlassian!

É provável que seu e-mail tenha caído em uma espécie de regras de segurança da Atlassian e isso pode estar impedindo de você receber o e-mail.

Já pedi apoio ao time da Atlassian por aqui mesmo e em alguns dias eles vão te responder aqui mesmo nesse fórum e poderão te dar todo o apoio necessário.

Atenciosamente,

Fernando

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EN: To Atlassian Team: The user is not able to reset his password. He is not receiving the link to recover your password. Probably your email has been dropped in some Atlassian safety rules.