Oi @Fernanda Lorrany Souza Da Costa! Você poderia me dar mais informações sobre o que exatamente aconteceu? Se eu entendi bem, os comentários do teu cartão sumiram depois de que tu converteu ele para um cartão template, seria isso? Sobre o período de testes do Trello Premium irão encerrar automaticamente depois dos 14 dias, e você não precisa fazer nada. Mas caso você tenha inserido os seus dados de pagamento (cartão de crédito), você vai precisar acessar a página de faturamento para poder fazer o cancelamento. Você pode acessá-la através do menu de configurações da sua área de trabalho, se for o caso.
Além disso, eu vi que você já entrou em contato conosco recentemente através de um ticket. Então, eu recomendaria você continuar conversando com a gente através do seu ticket para que possamos continuar te ajudando com o seu problema.
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