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有料の手続きをしたのに新しいボードの作成ができない。

年間の支払いを済んでいるのに新しくボード作成ができない。

 

1 answer

0 votes
Iain Dooley Community Leader Aug 18, 2020

@須田耕司 If you have more than one team, you might find that you're adding a new board to one of the teams that you didn't upgrade to Business Class.

支払済なら私のアカウントで作ったものは、無制限に作れないのですか?ビジネスクラスですよ。領収書もあります

アトラシアンの田島と申します。 平素はアトラシアン製品をご利用いただきまことにありがとうございます。
ご不便をおかけしており、申し訳ございません。

大変わかりにくく恐縮ですが、Business Planはチームに対して適用されます。
Business Planが適用されたチームに紐づくボードを作成するために、お手数ですが下記の手順をご確認いただけますでしょうか。
  1. 画面右上の (+) ボタンをクリックします。
  2. ボードを作成 をクリックします。
  3. 「ボードタイトルを追加」の下に表示されるチームにおいて、Business Planが適用されているチームを選択します。
  4. ボードを作成 ボタンが表示されるので、クリックします。
以上、ご確認のほどよろしくお願いいたします。
--
アトラシアン株式会社 田島和哉

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