Preciso que os usuários que estão no campo "aprovadores" sejam notificados pelo Slack assim que o Status do Chamado passar de "Aguardando Suporte" para "Aguardando Aprovação"
O problema é que tenho Muitos aprovadores possíveis na empresa em que trabalho e criar uma regra de automação para cada um seria muito trabalhoso e não vale a pena.
Preciso de uma regra de automação ou um script para verificar os usuários no campo "Aprovador" identificar o aprovador, Atribuir ao ID do SLACK do usuário e Enviar uma notificação no SLACK apenas para o usuário(S) que foi adicionado no campo.
Uso o jira com integração no SLack e estou criando regras de automação individualmente para cada usuário que é adicionado ao campo "Aprovador"
Pensei em algo do Tipo:
Alguém tem alguma ideia de como isso pode ser feito?
