Stagil import n'est plus proposé

mehdi chaibdraa October 31, 2024

Bonjour,

   Après misé à jour de l'addon STAGIL Tables and Checklists à la version 2.9.15, le bouton import n'est plus proposé. Je ne peux plus faire d'import CSV dans le tableau 

 

aucun rôle n'est configuré.

Savez-vous comment je peux réactiver cette option?

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5 comments

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Fadoua
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November 3, 2024

Bonjour @mehdi chaibdraa 

Votre question devrait être plutôt dans la section questions que discussions.

Je vais essayer de la transférer sur une autre page.

Salutations,

Fadoua

Marta Kravtsiv November 4, 2024

Hello Mehdi, 

Please provide a screenshot of your Permissions Configuration. If any groups are set there, could you let us know if you’re a member of those groups? You can share these details by creating a request directly with the STAGIL Support team via this form.

Regards, 
Marta

mehdi chaibdraa November 5, 2024

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Marta Kravtsiv November 6, 2024

Hello Mehdi, 

Thank you for sharing the screenshot. Please make sure that you have Edit Issue permission in your Jira project to manage the table. 

Regards, 
Marta

mehdi chaibdraa November 7, 2024

Hi Marta, 

Merci pour ta réponse.

j'ai bien accès à la modification des tickets dans jira.

Je peux modifier les champs mais je ne peux pas importer. assistance autorisation jira.png

Marta Kravtsiv November 7, 2024

Hello Mehdi, 

Unfortunately, we cannot reproduce the issue from our end. We would need to share some logs. This can be done in scope of ticket with us (STAGIL team). We assume, you do not want to do it publicly. Please provide your email address so we can create a ticket or raise it yourself via this form.

Additionally, a new version (2.9.16) was released recently. Please check if you face this issue within the latest version. 

Regards, 
Marta

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mehdi chaibdraa November 21, 2024

image.pngBonjour Marta ,

           Je suis sur edge et même sur chome, je ne peux faire de ticket. 

           Le champ app ne peut être alimenté.

           Peux-tu créer le ticket de ma part?

          Je suis en version 2.9.13.

          Nous avons fait une demande d'achat de licence mais en attendant nous avons renouveller la version d'essai. 
          est-il possible que le token bloque cette option?

 

Marta Kravtsiv November 25, 2024

Hello Mehdi, 

Unfortunately, we cannot reproduce the issue on our end. Therefore, we need to investigate it. Please try to raise a ticket with STAGIL Support team directly. The issue with an App field should be resolved now. 

We cannot create a ticket on your behalf because your email address is required. 

Regards, 
Marta

mehdi chaibdraa November 25, 2024

i create ticket this day. 

The number ticket is SD-84267

mehdi chaibdraa November 25, 2024

Bonjour, 

Je viens de trouver le problème.

Les tableaux n'était pas dans l'écran modifier.

Lorsque nous les ajoutons dans l'écran modifier, il n'y a plus de problème.

mehdi chaibdraa November 26, 2024

Je pense que c'est une anomalie.

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