[解決済み]のボタンが見当たらず、設定の方法がわかりません。

[坂口]

スクリーンショットに私の課題詳細画面を表示させていますが、Webで検索して他の方が使っているような[解決済み]の選択項目がありません。

どうすれば項目が表示できて解決済みにできるか教えていただけませんか。

よろしくお願いいたします。

[坂口]

[K.Kitajima]

@坂口 様

アトラシアンコミュニティをご利用いただきありがとうございます。

解決状況フィールドの設定につきましては、下記をご参照いただけますでしょうか。

h4. "完了" ステータスに向かうトランジションに{*}事後操作{*}を作成し、解決状況に値を設定する
# プロジェクトを開き、左側のサイドバーで [{*}プロジェクト設定{*}] > [{*}ワークフロー{*}] をクリックします。
# 関連するワークフローを見つけ、右端の{*}鉛筆アイコン{*}をクリックして編集します。
# "完了" ステータスへのトランジションを選択します。
# [ *事後操作* ] をクリックします。
# 右端で [ *事後操作を追加* ] をクリックします。
# [ *課題フィールドの更新* ] を選択し、[ *追加* ] をクリックします。
# [課題フィールド] で [ *解決状況* ] を選択します。
# 関連する [フィールド値] を選択し、[ *追加* ] をクリックします。
#* "完了" ステータスに到達するすべてのトランジションでステップ 3 から 8 を繰り返す必要があります。
# ワークフローの下書きを公開します。

上記は次のドキュメントより抜粋したものになります。詳しくは ["解決状況" フィールドの使用のベスト プラクティス|https://ja.confluence.atlassian.com/cloudkb/best-practices-on-using-the-resolution-field-968660796.html] をご参照ください。

[Ryoji Takata]

コミュニティのご利用ありがとうございます。

こちらの "解決済み" の選択項目ですが、ワークフロー上でのトランジション操作のことを指している認識でよろしかったでしょうか。 

その場合、対象の課題のワークフロー上で、該当のトランジション操作を実行可能な権限を持つかどうかご確認ください。

https://support.atlassian.com/ja/jira-cloud-administration/docs/configure-advanced-issue-workflows/#Conditions
> 特定の権限を持つユーザにのみトランジションの実行が許可されている

上記の認識が異なる場合、お手数ですが、下記の点について、具体的なURLリンクや画像などご共有いただけますと幸いです。

> Webで検索して他の方が使っているような[解決済み]の選択項目がありません。