Jun Itokawa Atlassian Team

コミュニティの皆さん、こんにちは。 「製品の使い方をちょっと確認したい」、「この要件を満たす設定方法が分からない」、「この問題、まず何から調べればいい？」 こんなとき、サポートチケットを起票する前に気軽に頼れる方法をご存じでしょうか？ Atlassian サポートサイト (support.atlassian.com) の右下にある「AI セルフヘルプチャット」なら、製品の使い方やよくある疑問をその場で相談できます。まずはチャットで聞いてみるだけで、答えにつながる情報が見つかったり、問題の切り分けを始められたりするかもしれません。この AI セルフヘルプ チャットは、日本語でもご利用いただけるのはご存知でしたでしょうか？ 📖 使い方…

※本記事は、Pavel V が2025年07月02日に公開した英語記事「Announcement: Changes to field and work type configuration in Jira Cloud」を翻訳したものです。内容に相違が見受けられる場合、英文ページの内容を正とします。 パフォーマンスをサポートし、Jira を拡張させるために、フィールドと作業タイプの関連付けに変更を加えています。 ご質問やコメント、フィードバックがありましたら、以下にお気軽にお寄せください。 作業タイプ設定の変更 既定の作業タイプ スキームの編集を許可します / 新しい企業管理の作業タイプは既定の作業タイプ スキームに追加されません 現在…

※本記事は、Elle Ky が2025年07月01日に公開した英語記事「The Legacy Editor is being deprecated in Confluence Cloud: Here’s what you need to know」を翻訳したものです。内容に相違が見受けられる場合、英文ページの内容を正とします。 Confluence Cloud におけるレガシー エディターの廃止を発表します。完全な廃止は 2026 年 4 月に予定されています。レガシー エディターの廃止に伴い、次のことが期待されます。 * 単一の編集体験: すべての編集はクラウド…

※本記事は、Shilpa Airi が2025年06月23日に公開した英語記事「Evolving Jira terminology: ‘Projects’ will soon be ‘Spaces’」を翻訳したものです。内容に相違が見受けられる場合、英文ページの内容を正とします。 昨年、私たちは Jira の言語を改善し、チームが作業を定義し管理する多様な方法をよりよく反映するための旅を始めました。そして今日、この進化の次のステップを発表できることを嬉しく思います。それは、Jira の「プロジェクト」が Jira の「スペース」になることです。 この変更は、Jira…

※本記事は、Bhavya Nag が 2025年 04 月 01 日に公開した英語記事「Atlassian Administration terminology change from “products” to “apps”」を翻訳したものです。内容に相違が見受けられる場合、英文ページの内容を正とします。 みなさん、こんにちは。アトラシアンのプロダクト マネージャー Bhavya です。 私たちの Team '25 カンファレンスでは、大きなステージから多くのイノベーションを発表しました。私が特にお伝えしたいのは、アトラシアンが、単体製品の提供からクラウド…

こんにちは、今回は Jira Service Management を使用する際に、お客様からよくお問い合わせ頂く、カスタムフィールドの「説明」を更新した際に作業項目画面に反映されない時の対処法について紹介します。 カスタムフィールド作成後にフィールドの「説明」を変更する必要がある場合、グローバルカスタムフィールドの「説明」を変更しても、スペースに割り当てられたフィールドの「説明」は更新されません。つまり、[設定] > [作業項目] > [カスタムフィールド] から該当フィールドの「説明」を変更してもスペースの作業項目画面には反映されません。 スペースの作業項目画面に正しく反映させるには、該当スペースの [フィールド設定]…

こんにちは、今回は Jira Service Management を使用する際に、多くのお客様からお問い合わせいただくチーム管理対象スペース（以降、TMP）の制限について紹介します。これらの情報は、スペースを効率的に管理し、予期せぬ制約に直面しないためにも重要です。現時点での情報を基にしていますが、今後変更される可能性もあるため、必要に応じて最新の公式情報も併せてご確認ください。 1. リクエストタイプの制限 まず、リクエストタイプについてです。TMP では、リクエストタイプの数が 30 個まで に制限されています。多くのリクエストタイプを作成する必要がある場合は、この範囲内での運用最適化が求められます。 2. フィールドに関する制限…