Preciso incluir mais de um observador nas tarefas criadas no Jira, hoje somente se a própria pessoa abrir a tarefa, é que ela pode solicitar para acompanhar a tarefa.
@André Carvalho
Você deseja fazer isso de forma interna ou pelo customer portal?
Porque se for de forma interna, ao clicar no ícone de "Watcher", aparece a opção de "Add watchers" e você consegue selecionar outros usuários. Vide anexo
Caso você queira estender a opção de o "reporter" selecionar usuários como "Watchers", talvez seja uma boa usar também a opção de compartilhar o item, mas caso seja necessário uma customização via Customer portal, avisa aqui que a gente dá uma olhada.
Se isto não for suficiente, nos avisa com mais detalhes o que exatamente você precisa também
Bom trabalho!
PS.: recomendo nos próximos usar o inglês, a maior parte da comunidade usa este o idioma padrão para ajudar uns aos outros.
Então, é justamente isso que estou procurando, pois não aparece essa opção de "Add Watchers"
Consegue enviar um print da sua tela? Assim consigo dar uma olhada e te ajudar melhor sobre o que ta passando.
@André Carvalho ,
Você precisa fazer o seguinte:
Acesse as configurações do projeto;
Clique em "Permissions";
E selecione para editar o esquema de permissões:
Em seguida vá na opção "Voters & watchers permissions" e os requisitos de
"Manage Watchers"
"View Voters and Watchers"
Podem ser editados e incluídos o "Reporter", por exemplo:
Para isso, basta você clicar em "Edit" e colocar o reporter:
Assim o usuário "Reporter" vai poder adicionar e ver os observadores de cada issue que ele criou.
Faz o teste e valida, caso não funcione retorna aqui para vermos outra possibilidade, mas acredito fortemente que seja esse o caminho.
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