Olá,
Estou configurando o Confluence na minha empresa sincronizando usuários e grupos do Active Directory local. Tanto os usuários quanto os grupos de acesso estão sendo replicados corretamente para a plataforma.
No entanto, ao configurar um fluxo de trabalho automatizado para desativar usuários durante o período de férias, quando retornam ao trabalho, os funcionários acabam perdendo todo o acesso aos grupos no Confluence.
Como solução temporária, estamos removendo usuários de todos os grupos do Confluence, forçando uma nova sincronização entre o Active Directory local e o Confluence e, em seguida, reatribuindo os usuários aos grupos. No entanto, esse processo é manual e pouco prático.
Gostaria de saber se alguém já enfrentou esse problema ou conhece uma solução definitiva para evitar a perda de acesso ao grupo após a reativação do usuário.
Hello,
I am configuring Confluence in my company by synchronizing users and groups from the on-premises Active Directory. Both users and access groups are being replicated correctly to the platform.
However, when configuring an automated workflow to deactivate users during their vacation period, when they return to work the employees end up losing all group access in Confluence.
As a temporary solution, we are removing users from all Confluence groups, forcing a new synchronization between the on-premises AD and Confluence, and then reassigning the users to the groups. However, this process is manual and not very practical.
I would like to know if anyone has experienced this issue or knows of a definitive solution to prevent the loss of group access after the user is reactivated.