AIDE CONTEXTUELLE et PANNEAUX D ASSISTANCE

PIOFFRET

Bonjour, Notre entreprise (éditeur de logiciels domaine de la Santé) utilise depuis plusieurs années JIRA (spécifications internes pour nos développeurs) et CONFLUENCE.

Nous créons notre aide en ligne et tutoriel sur Confluence que nous publions ensuite via SCROLL VIEWPORT.

Nous voudrions aller plus loin dans notre aide en ligne et être capable de proposer à nos utilisateurs  des "pop up" contextuelles, des panneaux d'assistance, des chat avec réponses IA, intégration plus aisée de tutoriels vidéos...etc

Serait-il possible d'être recontacté pour nous donner des pistes ? 

Merci d'avance

 

Brant Schroeder

@PIOFFRET If you are using Scroll Viewport I would suggest submitting a support ticket to the app vendor K15t.  You can do so here: https://k15t.jira.com/servicedesk/customer/portal/3   They should be able to answer any specific questions you have about what their product can and can't do.  You can also review the app documentation here: https://help.k15t.com/scroll-viewport/welcome-to-scroll-viewport-for-confluence-cloud