Durante o fluxo de trabalho da equipe, um ticket passa da coluna "Em Andamento" para a coluna "Teste/UAT". No entanto, durante os testes, um problema ou ajuste necessário é identificado.
Qual é a melhor prática recomendada nesta situação?
O ticket deve voltar para o status "Em Andamento"?
Deve-se criar uma nova subtarefa ou um novo bug?
Deve permanecer em fase de testes até que o problema seja resolvido?
Existe alguma recomendação da Atlassian ou alguma prática comum na indústria para esse cenário?
Gostaria de entender a abordagem mais adequada para manter o fluxo de trabalho claro, evitar retrabalho e garantir uma boa rastreabilidade dentro do Jira.
