Pessoal, boa tarde!
Estou criando uma automação que somente será valida quando o ticket for uma "subtarefa". Para isso, inseri uma condicional "condição dos campos do ticket" para testar o "tipo de item". Para a minha surpresa, no campo "Valor", não aparecem subitens (aparecem apenas itens).
Isso mudou recentemente? Tenho outras automações mais antigas em que eu consegui referenciar um "subitem", ou seja, eles apareciam no campo "Valor".
Conseguem me ajudar? Como posso testar se o "Tipo de Item" é igual à uma "Subtarefa"?
Exemplo: não aparece a "subtarefa" no campo "Valor" (a "subtarefa" está no esquema de tipo de item)


Obrigado!