Olá Pessoal, bom dia.
Notamos hoje que, após a atualização do Jira, as subcategorias não está aparecendo impedindo que os usuários abram chamados, nao encontramos nenhuma solução nos portais e gostaria de saber como podemos fazer para corrigir isso?
Olá Thales,
Você não pode criar subtares diretamente no portal.
Bom dia.
Não se trata de criar subtarefas, elas ja estão criadas.
Quando algum funcionário vai abrir um chamado não aparece nada nas Categoria Filho e com isso não conseguem realizar a abertura dos chamados.
O que são Categoria Filho? Isso é um campo? Você pode compartilhar uma captura de tela?
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