キュー、レポート、ダッシュボードに【組織】ファイルが効かない

Question

設定方法を教えてください。

現在はディレクトリ➡組織に既に組織の設定をしましたが、

でもファイルで絞り込みすると、表示されません。

I have already configured organizations (directories) in Jira Service Management. However, when I try to filter or narrow down results in queues, reports, and dashboards by "Organization," the "Organization" option is not available in the displayed selection list.

Tomislav Tobijas · Accepted Answer

Hi @Ryu Shinei（劉臻瑩） ,

"Organizations" system field is not available for selection in dashboards/gadgets. See the following feature suggestion:

* JSDCLOUD-13709: Add Organization field in dashboard

As for queues, you should be able to add it as a queue column, but I believe you cannot sort tickets by that field.

Cheers,
Tobi

Marlene Kegel - codefortynine · Accepted Answer

Hello @Ryu Shinei（劉臻瑩） ,

I am Marlene, product manager of Quick Filters for Jira Dashboards.

Our app provides a large set of dashboard gadgets, which support the Organization field. Some other advantages of our app are that you can filter all gadgets dynamically and sum up all kinds of Jira number fields.

You can try out Quick Filters for Jira Dashboards without installation on our demo dashboards.

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Translated with help of AI:

私は「Quick Filters for Jira Dashboards」のプロダクトマネージャー、マーレンです。

このアプリは、組織フィールドに対応した多くのダッシュボードガジェットを提供しています。また、すべてのガジェットを動的にフィルタリングしたり、Jiraの数値フィールドを合計したりすることも可能です。

インストール不要のデモダッシュボードで、「Quick Filters for Jira Dashboards」をお試しいただけます。