https://livedune.atlassian.net/Здравствуйте. Перестала работать интеграцию с intercom. А именно передача тикета в jira из intercom через bug tracker. Поддержка intercom направила к вам, так как скрипт по созданию тикета в intercom содержит слово "Баг" на русском. Скрин:
Привет Natalya - Добро пожаловать в сообщество Atlassian!
Я не понимаю проблему со словом «баг». Почему Intercom не может его отправить? Где именно происходит сбой?
Если он пытается создать тикет в Jira для типа работы «Баг», убедитесь, что этот тип работы доступен в Jira для проекта, в котором он его создает.
Здравствуйте. Где посмотреть в jira "тип работы доступен в Jira для проекта, в котором он его создает."?
Перейдите в Project Settings, затем Summary. Там вы увидите типы рабочих элементов для проекта.
Пришлите, пожалуйста, ссылку.Так как я не поняла, где именно это находится.Не нашла в интерфейсе данные.
It looks like you're new here. Sign in or register to get started.