Após adicionar um novo status não está aparecendo no fluxo

Mariana Silva da Cruz

Não estou conseguindo configurar o novo status para aparecer no fluxo de trabalho.

Faço necessário que os itens de trabalho em backlog apareca com status "Backlog" e quando entrar na sprint aparecer com o status "itens pendentes", gostaria que seja feito automaticamente a mudança de status.

Trudy P Claspill

Olá @Mariana Silva da Cruz ,

Bem-vindo à comunidade Atlassian.

Que tipo de projeto você está usando? Obtenha as informações de tipo de projeto na página "Exibir todos os projetos" no menu Projetos.

Você mencionou dois problemas diferentes.

1. Você adicionou um status, mas ele não aparece.

Você pode fornecer uma imagem de tela que mostre a tela onde você adicionou o status?

E você pode fornecer uma imagem de tela que mostre o stream e onde nessa imagem você espera que o novo status apareça?

 

2. Você deseja que um status seja alterado automaticamente com base em um problema adicionado a um sprint.

Acredito que você esteja trabalhando com um quadro Scrum porque mencionou sprints.

Você deseja que o status seja alterado quando o problema for adicionado a um Active Sprint? Você deseja que o status seja alterado quando o problema for adicionado a um Sprint planejado? Você deseja que o status seja alterado apenas quando um Sprint mudar de Planejado (não iniciado) para Ativo (iniciado)?

E se o problema for removido de um sprint ativo ou planejado? O status do problema precisa ser alterado para "Backlog"?

 

O problema 2 seria resolvido com a criação de regras de automação. Você conhece as regras de automação?

https://support.atlassian.com/cloud-automation/docs/jira-cloud-automation/

 

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Hello,

Welcome to the Atlassian community.

What type of project are you using? Get the project Type information from the "View All Projects" page under the Projects menu.

You mentioned two different problems.

1. You added a status but it is not appearing.

Can you please provide a screen image that shows the screen where you added the status?

And can you please provide a screen image that shows the stream, and where in that image you expect the new status to appear?

 

2. You want a status to change automatically based on an issue being added to a sprint.

I believe you are working with a Scrum board because you mention sprints.

Do you want the status changed when the issue is added to an Active Sprint? Do you want the status changed when the issue is added to a Planned Sprint? Do you want the status changed only when a Sprint changes from Planned (not started) to Active (started)?

What if the issue is removed from an Active or Planned sprint? Does the issue status need to be changed to "Backlog"?

 

Problem #2 would be solved by creating Automation Rules. Are you familiar with Automation Rules?

https://support.atlassian.com/cloud-automation/docs/jira-cloud-automation/

 

After adding a new status it is not appearing in the stream

I am unable to configure the new status to appear in the workflow.

I need the work items in the backlog to appear with the status "Backlog" and when entering the sprint they appear with the status "pending items", I would like the status change to be made automatically.