Reporte de cantidad de días que pasa una INCIDENCIA en columna

Oscar Alfredo Chui Aguilar

hola amigos,

alguien podría ayudarme o guiarme para obtener un Reporte de cantidad de días que pasa una INCIDENCIA en columna. Sé que se puede verificar en cada tarjeta los días que pasó cierta incidencia, pero quiero centralizar toda esa información en un reporte, dashboard o cualquier compendio. No importa si se puede usar script, puedo intentarlo. Y tampoco quiero usar comprar alguna aplicación, aunque creo que hay, pero no deseo comprarlo.

Alguien me puede ayudar porfavor.

muchas gracias. <saludos>

Trudy P Claspill

Hola @Oscar Alfredo Chui Aguilar ,

Bienvenido a la comunidad Atlassian.

¿Ya tiene alguna aplicación de terceros disponible en su sistema?

¿Necesitas tener la información disponible dentro de Jira?

Si no tiene una que le ayude con este requisito y no desea comprar una aplicación de terceros, entonces la solución nativa requeriría crear campos personalizados para cada columna para la que desea realizar un seguimiento de esa información y luego crear una automatización. reglas para actualizar esos campos según sea necesario cada vez que el problema pasa de una columna a otra.

También debes tener en cuenta que Jira no tiene un tipo de campo personalizado para el seguimiento del tiempo. Por lo tanto, no podrá obtener automáticamente la información de duración formateada como una cantidad de minutos, horas, días y semanas. Si necesitara ese formato, tendría que incorporarlo a su regla de automatización.

Si un problema se moviera a la columna A, luego a la columna B y luego nuevamente a la columna A, ¿le gustaría realizar un seguimiento de todo el tiempo que pasó en la columna A o restablecería el seguimiento cada vez que el problema se moviera a la columna A?

Si no necesita la información disponible en Jira, podría considerar crear una solución personalizada escribiendo código para obtener información sobre los problemas utilizando la API REST de Jira.

Este puede ser un requisito complejo de resolver sin el uso de una aplicación de terceros que ya haya creado una solución.

 

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Hello,

Welcome to the Atlassian community.

Do you already have any third party apps available on your system?

Do you need to have the information available within Jira?

If you do not have one that will help with this requirement and you do not want to buy a third party app, then the native solution would require creating a custom fields for each column for which you want to track that information, and then creating automation rules to update those fields as needed each time the issue moves from one column to another.

You also should be aware that Jira does not have a custom field type for tracking time. So you would not be able to automatically get the duration information formatted as a number of minutes, hours, days, and weeks. If you needed that format, you would have to build that into your automation rule.

If an issue moved to column A, then to column B, then back to column A, would you want to track all of the time it spent in column A, or would you reset the tracking each time the issue moved into column A?

If you don't need the information available within Jira then you could consider creating a custom solution by writing code to get information about the issues using the Jira REST API.

This can be a complex requirement to solve without the use of a third party app that has already created a solution.

Report of the number of days that an INCIDENCE passes in column

hello friends,

Could someone help or guide me to obtain a Report of the number of days that an INCIDENT spends in a column. I know that you can verify on each card the days that a certain incident occurred, but I want to centralize all that information in a report, dashboard or any compendium. It doesn't matter if it can be used script, I can try it. And I also don't want to use buy any application, although I think there is, but I don't want to buy it.

Can someone help me please.

thank you so much. <greetings>