Sistema de Ticket.

Question

Buenas,

1. Me gustaria saber si puedo utilizar a Jira Service como un sistema de ticket.

2. Tambien quiero saber si al terminar una solicitud en el portal de usuario puedo hacer que me rediriga a la pagina principal en vez de que me muestre el detalle de la solicitud,

Jhael Gomez_bfin42 · Answer

2. No, por defecto cuando pones una solicitud te muestra el detalle del ticket que fue solicitado. No te entiendo por qué quieres que se vaya a otra página.

Para este punto debe de haber alguna opcion o configuracion, uffff

Fabian Lim · Answer

Hola @Jhael Gomez

1. Si con sistema de ticket, te referieres an un service desk si se puede.

2. No, por defecto cuando pones una solicitud te muestra el  detalle ticket que fue solicitado.  No te entiendo por qué quieres que se vaya a otra página.

Saludos,

Fabian