Problemas ao acessar quadro Scrum

Codiguz

Olá pessoal tudo bem?

Tenho um quadro no jira que parou de funcionar., Está falando que não te acesso ao quadro de Scrum, porém estou acessando com o usuário que criou a conta e mesmo assim não consigo entrar.

Aparece a mensagem abaixo:

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Lamentamos, mas você não pode ver esta página Esta página está disponível apenas para usuários do Jira. Entre em contato com o administrador para solicitar acesso ao Jira. Ir para a página inicial do Jira Leia mais sobre tipos de projeto e usuários Fale com seu administrador do Jira para solicitar um acesso ao aplicativo.

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podem me ajudar?

Jehan Bhathena

Hi @Codiguz 

PS: Used a translate tool to get the questions English translation, so please drop a reply in case it maybe out of context.

From the error that you get, it may seem that your Jira License may have been revoked, I would advice you check with your Jira Admin to confirm if your users permissions match the required level/role, ref: https://support.atlassian.com/jira-cloud-administration/docs/use-the-jira-admin-helper/

Can you perhaps add a screenshot of the error that you see too, that might help identify what the error was?