https://octatco.atlassian.net/servicedesk/customer/portals 접속 시 403 error 가 발생합니다.
확인 부탁드립니다.
@[deleted]Welcome to the Atlassian community.
2 things that come to mind.
1) You might not have the Jira Service Management Customer License. You'll want to talk with the Jira Admin/owner to provide you with this.
2) You might not be a customer of that specific portal. In this case, you would want to talk to either the project/portal owner OR the Jira administrator.
Hope that helps.
1번 사항 처럼 고객 라이선스가 없는 경우에는 라이선스가 있는지 없는지 어디서 확인해볼수 있나요?
안녕 @[deleted]
이 오류는 포털/프로젝트에 대한 권한이 없음을 나타냅니다. Jira 관리자나 해당 프로젝트를 담당하는 사람 또는 처음에 링크를 보낸 사람에게 문의해야 합니다.
HI @[deleted],
You need to reach out to our Jira Admin Team. They will look into it and provide the required access.
Regards,
@Sravan Indukur
저는 해당 프로젝트를 담당하는 사람입니다.
프로젝트 설정 > 세부 정보 탭으로 이동하면
'문제가 발생하였습니다' 라는 문구가 나오며 다른 설정이 불가합니다.
이제 이 문제는 해결되었을 것입니다. 며칠 전에 Jira에 사고가 있었습니다.
It looks like you're new here. Sign in or register to get started.