Probleme mit REST API / Berechtigungen

Matthias Uhde

Ich finde keine Dokumentation über die notwendigen Berechtigungen in Jira Servicemanagement für Assets. Ich möchte per Script in einen Objekttypen schreiben. Ich verwende die URL 

 

https://api.atlassian.com/jsm/assets/workspace/{workspaceId}/v1/object/create

und der Benutzer ist OrgAdmin, Benutzerzugriffs-Admin und Agent in JSM.

Wenn ich über Postman teste bekomme ich folgende Fehlermeldung:

 

{

    "errorMessages": [

        "Etwas ist schiefgelaufen. Kontaktieren Sie den Administrator"

    ],

    "errors": {}

}

Kennt jemand dieses Problem?

Besten Dank Euch allen!

Anusha A

Hi Matthias, 

Thanks for posting your question on community!

This doesn't appear to be a permission error. However, it might occur due to a missing component in the header or body. Please refer to this similar community post for reference-

• https://community.atlassian.com/t5/Marketplace-Apps-Integrations/Creating-object-in-insight-quot-Something-went-wrong-Contact/qaq-p/1122751

For more information on the permissions and roles required to create objects, please refer to this link:

• https://support.atlassian.com/jira-service-management-cloud/docs/what-are-roles/

I hope this is helpful. Please let me know if you need further assistance.

Regards,

Anusha A