Desencadenar regla cuando el asignado al subtask es distinto al asignado a la principal

Carolina Tello

Estoy tratando de crear una regla, en la que el desencadenador es que la persona que se asigna a una subtarea es distinto al responsable de la tarea padre.

Agradecería si alguien me puede apoyar a encontrar una solución para esto ya que no he podido encontrar una forma.

Trudy P Claspill

Hola @Carolina Tello ,

Bienvenido a la comunidad Atlassian.

¿Qué has probado hasta ahora para tu automatización?

Dentro de Jira no se puede activar una regla de automatización basada en la comparación de dos valores. La regla debe activarse mediante un evento, como la creación o actualización de un problema. Podría tener una regla activada por el cambio del valor del campo Asignatario y luego, en esa regla, podría ejecutar pasos para comparar al asignado de la subtarea con el asignado de la tarea principal. Y luego podría tener que ejecutar pasos adicionales si esos valores son diferentes.

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Hello,

Welcome to the Atlassian community.

What have you tried so far for your automation?

Within Jira an Automation Rule cannot be triggered based on comparing two values. The rule has to be triggered by an event such as an issue being created, or updated. You could have a rule triggered by the changing of the Assignee field value, and then in that rule you could execute steps to compare the assignee of the subtask with the assignee of the parent task. And then you could have additional steps to execute if those values are different.

Trigger rule when the one assigned to the subtask is different from the one assigned to the main one

I'm trying to create a rule, where the trigger is that the person assigned to a subtask is different from the person responsible for the parent task.

I would appreciate if someone can help me find a solution for this since I have not been able to find a way.