Automatizacion de notificaciones dentro de un mismo estado

m.a.gonzalez.calero

Dentro de mi workflow tengo activadas transiciones en bucle , es decir , transiciones que tienen como origen y destino el mismo estado ( Va de estado de analisis a estado de analisis )

Es posible automatizar una notificacion para este tipo de transiciones que no van de un estado a otro 

Como se hace?

Gracias 

 

Trudy P Claspill

Hola @m.a.gonzalez.calero ,

¿A quién desea que se envíe la notificación?

¿Qué información desea que incluya la notificación?

¿Es esto para un proyecto administrado por la empresa o un proyecto administrado por el equipo?

Para un proyecto administrado por la empresa, puede usar la función de publicación para "Activar evento", seleccionar un evento y luego usar el esquema de notificación para enviar la notificación basada en ese evento.

Como alternativa, puede configurar una regla de automatización para enviar una notificación basada en la transición de un problema. Sin embargo, existen límites sobre la cantidad de ejecuciones de reglas de automatización permitidas por mes, por lo que deberá considerar el impacto en las ejecuciones generales de sus reglas de automatización al agregar una nueva regla.

 

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Hello,

To whom do you want the notification sent?

What information do you want the notification to include?

Is this for a Company Managed project or a Team Managed project?

For a Company Managed project you could use the Post Function to "Fire Event", select an event, and then use the Notification Scheme to send the notification based on that event.

Alternately you can set up an Automation Rule to send a notification based on an issue transition. However there are limits on how many Automation Rule executions are allowed per month, so you would have to consider the impact to your overall Automation Rule executions when adding a new rule.

 

Automation of notifications within the same state

Within my workflow I have activated loop transitions, that is, transitions that have the same state as their origin and destination (It goes from analysis state to analysis state)

It is possible to automate a notification for this type of transitions that do not go from one state to another

How is it done?

Thank you