Criar Subtarefa apresenta erro 403

Question

Não estou mais conseguindo criar uma subtarefa no meu board Scrum.

Fica aparecendo a mensagem de erro:

"Não foi possível criar a subtarefa
Error server response: 403"

Tenho acesso de administrador tanto no Jira quanto no projeto.

já fiz o teste em outros navegadores, porém nao obtive resultado.

Lucas de Oliveira Modesto · Answer

Olá @Fernando Eugênio da Silva

Eu tenho todas as permissões necessárias, tanto do projeto quanto do produto.

Como o erro ainda persiste, vou abrir um suporte para a Atlassian.

Lhe agradeço pelo retorno e atenção.

Fernando Eugênio da Silva · Answer

@Lucas de Oliveira Modesto

No contexto geral, erros 403 são associados à falhas de permissão do usuário que está operando a ação.

Verifique se você tem todas as permissões do produto e do projeto para criar cards, se isso já foi verificado e você possui as devidas permissões, então eu recomendo que você abra um ticket de suporte direto para a Atlassian: Atlassian Support. Por ser exibido um código de erro, talvez seja algo mais interno da plataforma :)