Preciso enviar o tempo de SLA semanalmente pelo Slack

Alessandra Cristina da Silva Moraes

É possível criar uma automação em que envia pelo Slack os tempos de SLA da semana  anterior. 

Como posso colocar o código JQL?

Existe outra etapa que devo fazer? 

Joseph Chung Yin

@Alessandra Cristina da Silva Moraes -

Can you provide more information on what you meant by "previous week's SLA times to Slack"?

Based on your feedbacks, then we can further assess your ask and assist you.

Best, Joseph Chung Yin

Jira/JSM Functional Lead, Global Technology Applications Team

Viasat Inc.