マニュアルには、プロジェクト設定の顧客の権限から設定できるとありましたが、私の環境ではその設定が出ていません。
権限設定の問題でしょうか。
コミュニティのご利用ありがとうございます。
ポータルをログイン不要にするには、下記のドキュメントに記載されているように "カスタマーアクセス(顧客アクセス)" の設定を変更いただく必要がございます。詳細な手順については、下記ドキュメントをご参照ください。
顧客(カスタマー)のアクセス設定を変更する> 顧客はログインしないでアクセスしてポータルからリクエストを送信できる
上記の "カスタマーアクセス" の設定画面に遷移するには、ご共有いただいたスクリーンショット内の "顧客アクセス設定を変更" のリンクから遷移可能です。
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